Customer Success
Białystok
Z Calamari korzystają firmy z ponad 100 krajów na całym świecie. Dołącz do świetnego, niespełnia trzydziestoosobowego zespołu, który tworzy produkt światowej klasy. Chcesz pracować nad nowoczesnym produktem, który konkuruje ze startupami z Doliny Krzemowej?
Korzyści dla Ciebie:
- Praca w dynamicznych, międzynarodowym środowisku,
- Ciekawe wyzwania,
- Możliwość uczenia się jak budować dobre, długoterminowe relacje z klientami,
- Możliwość rozwijania umiejętności interpersonalnych pomocnych w budowaniu relacji z klientami,
- Praca w młodym, rozwijającym się zespole i klientami z różnych krajów,
- Szkolenie techniczne o Calamari i przygotowanie do pracy z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi online,
- Możliwość pracy nad projektami zgodnie z metodologiami Agile.
Oczekujemy:
- Doskonała znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie),
- Znajomość dodatkowego języka: hiszpańskiego bądź niemieckiego,
- Zainteresowanie technologiami i podstawowa wiedza z zakresu narzędzi IT (Skype, Gmail, CRM),
- Zorientowanie na cel i chęć rozwoju,
- Umiejętność szybkiego uczenia się i otwartość na zmiany,
- Chęć brania odpowiedzialności za swoje decyzje,
- Doświadczenie w HR lub biznesie typu SaaS.
Wyzwania przed Tobą:
- Komunikacja z klientami z całego świata po angielsku przy użyciu e-maila, telefonu, wideokonferencji lub czatów online,
- Determinacja by pomagać klientom od początku do końca,
- Komunikacja z klientami, odpowiadanie na ich pytania i rozwiązywanie problemów odnośnie konfiguracji oprogramowania,
- Konfiguracja i prezentacja online oprogramowania nowym klientom oraz zbieranie informacji zwrotnych,
- Organizowanie i uzupełnianie bazy danych klientów,
- Współpraca z członkami zespołu Calamari (częściowo pracującymi zdalnie w różnych lokalizacjach).
Przesyłające do nas swoje aplikacje uprzejmie prosimy o dołączenie klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych - RODO)”.
aby aplikować wyślij CV na adres:
